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Numéro de suivi
Demande en cours d’attribution
Étapes du traitement
Demande reçue
1 à 2 minutesVotre message a été enregistré et une confirmation envoyée.
Terminé
Analyse initiale
5 à 30 minutesUn conseiller prend connaissance de votre situation.
En cours
Prise de contact
1 à 3 heuresNous revenons vers vous pour préciser les besoins.
À venir
Proposition sur-mesure
24 à 48 heuresNous élaborons une solution selon votre contexte.
À venir
Traitement en cours
Votre situation est en cours d’analyse par un conseiller dédié. Vous recevrez prochainement un retour détaillé.
Réponse estimée sous 24 à 48h
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